A正相关关系
B客户满意等于客户忠诚
C负相关关系
D客户满意不等于客户忠诚
下列客户满意度与忠诚度关系的认识，正确的有（）
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下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是（）
简述客户满意与客户忠诚的关系。
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客户关系管理方法与技巧，包含（），重在提高客户的满意度和忠诚度。
下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（）
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下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）
结合实际，分析说明客户满意度和客户忠诚度的关系？
分析顾客满意度和忠诚度的关系，如何防止客户流失？
（）管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。
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