结合工作中遇到的实际情况，分析谈判中的技巧。
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结合工作中遇到的实际情况，论述手机销售的服务规范。
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结合工作中遇到的实际情况，阐述试论述客户投诉的处理规范。
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结合实际情况，分析如何改进营销渠道？
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为了及时掌握情况，正确处理工作中出现问题，营业员必须加强请求报告制度。遇有下列（）情况，应及时请求报告。
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营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求，办理业务，营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。
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结合实际，论述在沟通中如何进行情绪管理？
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店长做好营业现场巡视检查工作，每天上下午分别应不少于（）次，检查值班经理工作情况，检查各岗位、台席规范服务情况，落实营业厅规范达标工作。
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定期分析营业厅有营销信息收集反馈流程运作中存在的问题，应关注（）
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