客房服务人员应具备哪些业务能力？
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在客房服务过程中，要求服务员具备（）能力。
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在客房服务过程中，要求服务员尤其要具备（）能力。
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在酒店客房部各岗位中，要求具备一定外语表达对话能力的岗位有（）
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客房服务员处理疑难问题一般要具备（）、丰富的饭店业务知识，敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
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客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、（）、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
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下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是（）
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VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。
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在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。
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