说明提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤：
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建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性，包括（）
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说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤
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对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）
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说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.
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建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）
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说明绩效考评标准的种类.设计内容和评分方法.考评标准量表的内容及设计要求
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绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析，事先确定的客观评价标准，下列不属于定量指标的是（）。
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说明企业绩效管理包含哪五个具体阶段，每个阶段的工作内容和实施要点。
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