（）既表明从业人员对本职、社会和他人所承担的道德上的使命和职责，又表明本职、社会和他人对从业人员的职业行为提出的道德要求，同时，也表明行业与行业之间、行业与社会之间彼此所承担的道德使命和职责。

（）是从业人员在职业生涯中，在履行对他人、同行和社会的职业义务过程中形成的一种道德意识，是从业人员把应负的职业道德责任变为内的道德情感、道德信念，因此就形成了职业良心。

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（）是从业人员对履行职业义务的社会价值所形成的自我意识，耻辱感和尊严感的主观意向，也可用以评价各种职业的社会价值。

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服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本*公司企业品牌和产品品牌的认可度。

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（）型顾客既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务。

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依章从业是指营业厅稽核和库管人员应当按照公司财务管理规定和工作程序进行（）和商品库存管理，保证内容（）、及时、完整。

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通常在客户服务中心的从业人员称之为（）

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美国的一项研究表明，（）被调查的计划人员认为，他们制定的战略和战术之所以没有成功，是因为没有得到有效的实施。

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通信从业人员应自觉遵纪守法，严格按（）办理各类业务。

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（）型销售人员是最理想的，这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合。

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