下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
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下列选项中不属于开夜床的内容是()。
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下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。
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下列选项不属于处理投诉过程中,需要注意的内容是()。
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下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
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下列选项不属于产生投诉原因的是()。
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下列选项不属于投诉记录内容的是()。
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下列选项不属于培训意义的是()。
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下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。
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