下列选项不属于投诉记录内容的是（）。

下列选项不属于客房部常用表单（原始记录）管理内容之一的是（）。

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下列选项不属于处理投诉过程中，需要注意的内容是（）。

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下列选项不属于产生投诉原因的是（）。

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下列选项中，不属于客人常用的投诉方式的是（）。

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下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是（）。

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下列选项中，属于员工培训考核登记卡记录内容（）。

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下列选项不属于叫醒服务内容之一的是（）。

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下列选项中，不属于房务报表内容的是（）。

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下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是（）。

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