单选题

对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。

A行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作

B行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作

C行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作

D突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 在客户档案存放方式中,按客户的等级进行分类的优质客户,()拜访一至二次。

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  • 在客户档案存放方式中,按客户的等级进行分类的一般客户,一般情况下不用拜访联络。

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  • 客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、()、电话调查等都可以获取客户信息。

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  • 客户拨打“11183”客服电话,只能对出口特快专递邮件进行查询。

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  • 对()的客户,当其表现出搬迁的迹象时,要予以密切跟踪关注,及时结清快递资费。

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  • 快递企业在收寄快件时,应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密,否则,就可能造成对客户()的侵害,产生不利的法律后果。

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  • 揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。

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  • 业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是()。

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  • 对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用,快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。

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