当发现清洁公司的却存在过失，导致业户对日常清洁服务多次投诉时，（）向外包单位驻场主管发出《外包服务整改通知》。

区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）

填空题查看答案

进行业户装修现场查验后，如发现违规行为，查验人员应当场向业主要求（），并告知业主在完成整改后，再向物业服务中心客服前台提出（）。

填空题查看答案

对于长期欠费业户，业户有人在家的，区域客户主任必须（）至少二次上门催促业户缴费。

单选题查看答案

巡逻岗遇到业户投诉工程问题是，应该（）

单选题查看答案

业户建议的处理流程是什么？

简答题查看答案

业户投诉处理工作规程：“一类投诉”包括什么？

简答题查看答案

安防监控中心值班员接到业户求助后，应该（）

填空题查看答案

前台人员负责公共报修的受理、（）、（）和业户报修的（）。

填空题查看答案

非因工作需要，除业户之外，（）不得在前台区域逗留。

填空题查看答案