多选题
A识别信息需求
B识别并获得内部和外部的信息来源
C评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进
D将信息经过一定的载体从一处传到另一处
正确答案
答案解析
略
相似试题
为了增进顾客满意，组织应按（ ）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
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组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
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根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
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通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。
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质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括（）。
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顾客关系管理必须从（）开始，通过相应的信息技术的帮助，改善组织和相应的过程。
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国家进行质量监督抽查时，抽查的样品应当在（）的待销产品中随机抽取。
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根据((IS010015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是（）。
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以下对产品质量认证和质量管理体系认证说法正确的是（ ）
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