统一领导和分权管理是冲突的，统一企业中只能采用其中一种方式才能取得好的管理效果。

组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。

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员工的统一着装属于组织文化的哪个层面？（）

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冲突是企业运行过程中（）地产生的一种特殊现象。

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托马斯的冲突管理风格的两个维度是（）。

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（）的一个突出特征是推崇分权的等级式决策结构即事业部制组织，并认为建立这种决策结构的基础是目标管理体系。

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（）又称部门化结构或分权组织，是美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出，目前欧美、日本各大企业普遍采用的一种组织形式。

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根据托马斯和基尔曼的观点，冲突管理的风格可以归纳为哪几种类型？

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管理方格图中的贫乏型领导是（）。

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以下选项中（）不属于美国管理学家怀特和李皮特提出的三种领导方式理论。

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