冲突是企业运行过程中（）地产生的一种特殊现象。

统一领导和分权管理是冲突的，统一企业中只能采用其中一种方式才能取得好的管理效果。

判断题查看答案

人际关系是在社会实践过程中形成的一种微观社会关系，表现为一个人对其他人吸引或排斥的心理倾向及其相应的行为。

判断题查看答案

（）又称部门化结构或分权组织，是美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出，目前欧美、日本各大企业普遍采用的一种组织形式。

单选题查看答案

（）又称第三状态，是介于健康状态与疾病状态之间的状态，是正常人群中常见的一种亚健康状态。

单选题查看答案

人们对冲突的看法有一个怎样的变化过程？

简答题查看答案

人们在感知事物过程中会产生各种错觉现象，其中视错觉包括（）。

多选题查看答案

非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。

判断题查看答案

（）是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料，了解被研究者心理与行为规律的一种研究方法。

单选题查看答案

托马斯的冲突管理风格的两个维度是（）。

多选题查看答案