住店客人反映房间设施设备不能正常使用时,怎么办?
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客人提取行李时,提取联丢失,怎么办?
在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?
客人要求重新制作房间钥匙时怎么办?
已预订的客人要求增加房间数量时怎么办?
已预订的客人要求减少房间数量时怎么办?
在邮件服务中,如到晚上()仍不见客人来取邮件时,应有专人送到客人房间。
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客人结账时,发现个别账单签名与他的字迹不符,怎么办?
客人提出要购买房间用品留念,怎么办?
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