单选题
A（2）（3）（4）（5）（6）（8）
B（1）（2）（3）（4）（7）（8）
C（3）（4）（5）（6）（7）（8）
D所有选项皆是
正确答案
答案解析
略
相似试题
饭店针对住店客人的大堂免费提供自助咖啡、快速离店手续等服务项目，这属于（）
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客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
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前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求；如遇来访客人需查询住店客人信息的情况，（）。
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为住店客人开启房门时，服务员需向客人收取（）。
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酒店只为（）提供免费的贵重物品寄存服务。
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服务产品是一个综合性的内容，包含着许多方面的内含。例如客人到餐厅用餐，下列哪些都属于服务产品。（）
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下列属于在前台的日常工作中，安全防范方面的内容是哪项（）？（1）及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门（2）熟悉酒店应急预案，协助安全服务员做好可疑宾客的监控（3）全面负责酒店夜间安全工作，发现问题及时报告（4）保存好住店客人的资料（5）访客登记时，不得把住店客人资料轻易泄露（6）在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实
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使住店客人产生舒适感的关键是：（）
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《住店客人开门通知单》的正确流向是（）。
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