（）是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。

通过向受训者展示与播放图片、音频、影像、幻灯片等视听资料进行培训的一种方法被称为（）

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（）是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

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通过向应聘者询问以前工作行为的问题，来了解应聘者处理问题的方式和态度称之为（）

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（）要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应

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以具体描述的特定工作行为是否被体现为基础来确定员工绩效水平的绩效考评方法是（）

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（）学习是学员之间互相学习的重要方式

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（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

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通过企业的内部网或因特网进行知识的储存和传递，再经由浏览器对受训者进行声音、图像、视频等培训内容展示的培训方法称为（）

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在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。

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