在项目风险影响评级中，成本增加15%，就目标而言这属于（）

属于质量成本中的外部故障（损失）成本的有（）。

多选题查看答案

“顾客满意度指数”是各种效能属性评级的集合，更恰当的表述应当是（）

单选题查看答案

系统的确定一个项目在发展过程中会产生什么错误，以形成对策预防的方法是（）。

单选题查看答案

在六西格玛管理的组织中，指导六西格玛团队开展工作，使项目获得成功的人物是（）

单选题查看答案

在进行FMEA时，计算风险顺序数RPN所需要的参数有（）

多选题查看答案

在项目策划和评价时，进入预算的优质项目应该（）。

多选题查看答案

能够在一年内完成的项目为短期项目，其目标属于（）

单选题查看答案

ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》标准，比2000版标准在术语方面增加了（）

单选题查看答案

在明确一系列项目与相关的技术之间的关系时，可选用的工具是（）。

单选题查看答案