A废品损失费
B产品售后服务及保修费用
C返工费
D顾客投诉处理费用
以下属于鉴定成本的有()
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电脑的应用现在已很普遍,它的平均无故障间隔时间,属于质量特性中的()。
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作为质量经理你是否知道质量成本的含义及其分类?
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目前公认的质量成本分类为()
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简述质量成本各要素之间的关系。
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在项目风险影响评级中,成本增加15%,就目标而言这属于()
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朱兰博士认为“质量”的一种理解是免于不良,亦即没有那些需要返工或导致现场失效、顾客投诉等的差错。从这个意义上说,提高质量会导致成本的()。
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JY公司实施卓越绩效模式,统计了2008年的质量成本费用如下: ①供应商评价费6万, ②外购材料检验费10万, ③生产前预评审费8万, ④过程检验费11.5万, ⑤顾客满意调查费12万, ⑥内部审核费2万, ⑦内审纠正措施费4万, ⑧质量培训费7.5万。 试计算其鉴定成本,预防成本各为多少()
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以下对质量改进描述正确的有()
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