对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使他们知道在预订服务过程中向谁推销、推销什么以及（）等。

预订员在日常对客服务中，应强化专业知识与（）的培训。

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预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。

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预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

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涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是（）

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何为专业预订组织系统？其推销和竞争优势突出表现在哪些方面？

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推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事实上购买的客人，使客人在逆反心理作用下完成交易的推销技巧和方法是（）。

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预订推销的前提条件是什么？

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不属于客房预订推销前提条件的是（）。

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预订推销主要有哪些方式？

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