单选题

企业在进行满意度调查时,下列问题不属于定性分析的是()。

A对某项产品或服务而言,什么因素对客户来说是最重要的?

B客户和员工认为公司在这些方面的表现如何?

C是什么因素阻碍了企业在这些方面的表现?

D企业的目标客户是那些?

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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