服务补救

服务补救取决于（）的程度。

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服务补救直接关系到客户满意度和（）。

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怎样进行服务补救策略实施？

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服务补救

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正确的服务补救策略是（）。

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服务补救策略实施有（）。

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企业应如何对不合格服务进行补救？

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企业进行服务补救的原则（）

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客户一般认为，最有效的服务补救是（），承认问题的存在，向客户道歉，并将问题当面解决。

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