在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（）。

绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有（）。

多选题查看答案

（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法

单选题查看答案

在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划不周”属于（）原因

单选题查看答案

一般情况下，绩效考评设计者在设计考评周期时要考虑一些重要因素，下列因素中不需要考虑的是（）。

单选题查看答案

富凯公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降，该公司经调查发现：其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别，有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题，为改变这一现状，富凯公司制定了一系列措施，其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前，公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上，现在决定重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取哪些具体工作步骤？ ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足？

简答题查看答案

企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（）

多选题查看答案

采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到（　）

多选题查看答案

在进行绩效考评以前，必须要科学地确定的基础，需要做的主要工作有（）。

多选题查看答案

收集绩效考评的信息要遵循（）

单选题查看答案