服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？
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客人反映在客房失窃时，服务员该如何处理？
服务员在清洁或服务过程中发现有违禁品，应如何处理？
服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理？
一位住店客人在房间摔跤而受伤，服务员应如何处理？
在饭店服务中，发现客人带有易燃易爆品如何处理？
在清扫客房时，房内的电话响了服务员应如何处理？
客房部服务员发现宾人患突发性疾病，应如何处理？
服务员在检查结账房时，发现一间客房墙纸、地毯都有损伤，对此饭店应如何处理？
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