多选题

《客服人员工作指引》的目的在于()。

A为了建立适合当地风土人情的客户服务标准

B为了建立适合法律法规的客户服务标准

C为了在后期营销构建良好的客户关系奠定坚实的基础

D为了在后期交付、居住等各环节构建良好的客户关系奠定坚实的基础

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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