A对
B错
大堂经理要力争100%在岗。
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大堂经理两人及两人以上同时在岗时,应坚持()原则。
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客户进入网点,大堂经理心情不好时可以不搭理客户。
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支行长和销售主管担当大堂经理时,可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
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老年客户、抱小孩客户等需要帮助的客户进入网点,大堂经理可以不主动上前帮助客户。
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大堂经理通过巡视大堂可以实现()
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大堂经理空闲时,可以休息,不用主动问候客户。
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支行长和销售主管担当大堂经理时,可以关注员工的表现,以便开展指导。
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大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当,鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
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