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A上网
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略
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为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）
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为了提高客户满意度，对于返修车辆：（）
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在被动预约中，如果顾客不满意经销商提供的时间安排，经销商应该（）
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面对以成本为导向的顾客，如果可行的话，做哪些事情可以打动顾客：（）
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面对注重时间的顾客，如果可行的话，做哪些事情可以打动顾客：（）
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J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（）
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J.D.POWER调研认为顾客满意度因素中，哪个权重比最大（）
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预约过程中，以下哪种情况最能让顾客满意：（）
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J.D.POWER调研认为顾客满意度所包括因素中，服务顾问所占权重比为（）
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