单选题
A《零星维修派工单》
B《维修工程派工单》
C《客户服务维修派工单》
D《家居维修服务派工单》
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户服务做的好对客服人员有商贸好处（）
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订单处理时，客服人员应该快速分辨客户的重要性，做好分层服务。（）
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公共维修服务：工程维修人员领料后，应及时实施维修，小项维修项目（）处理完毕。公共维修项目工程维修人员经查实暂时无法实施的公共设施维修项目，需立即反馈至物业服务中心前台，由客服人员如实记录，跟进维修落实情况，直至问题解决为止。
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简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
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物业服务中心门岗人员在接待来访客户时，下述哪项描述是错误的：（）
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下列哪项属于入住阶段的物业客服人员职责？（）
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下列哪项不属于物业客服人员投诉处理原则：（）
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物业客服人员在所有投诉处理完成后（）个工作日内开展回访工作。
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物业客服人员的投诉受理、处理应以文字记录，以保证其可追溯性。客服人员在受理后（）小时内向责任部门派工，并保持专人跟踪，直至事件处理完毕。
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