A对
B错
顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大,属于产品经济生命周期中成熟期的特征()
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顾客就是市场,是市场中购买产品或者接受服务的人群。
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在市场中未来可能购买企业产品或者服务的人群称为()。
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顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
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整体顾客价值,是顾客从给定的产品或服务中所期望得到的所有利益。
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关系营销中的建立关系是指企业向顾客出售的产品与服务。
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顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。
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()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。
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促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。
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