单选题

114查号台报号准确率指标为()。

A100%

B99%

C98%

D97%

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 已知某话务员的查号准确率为96%,报号准确的次数为912,那么该名话务员的查询总次数为960。

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  • 报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。

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  • 114查号台应答及时率定义中规定的时限为20s。

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  • 查号准确率指标百万门以上局应为大于()。

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  • 114为市话查号服务台,属特种服务号码。

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  • 查号准确率指标百万门以下局应大于()。

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  • 114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。

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  • 114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。

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  • 114查号台所使用的电话号码查询代码的所有编码一律用()编写。

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