114查号台所使用的电话号码查询代码的所有编码一律用（）编写。

114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。

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114查号系统的呼入话单可根据（）查询。

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当有骚扰电话时，查号台话务员可使用服务用语：“对不起，如您不查询，谢谢合作，请挂机。”。

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114为市话查号服务台，属特种服务号码。

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市话业务中的电话查号，是电话局为用户查询电话号码、方便使用电话通信的一项业务，全国统一规定的特服号码是（）。

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按照114查询电话号码编码规则的规定，作为行政区域名称中使用的可免的字有（）。

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电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务，电话查号准确率应达到（）。

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114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。

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114查号台报号准确率指标为（）。

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