单选题

在受理客人投诉所住客房卫生环境差时,下列做法欠妥当的是()。

A不推卸责任,积极想办法解决

B问清具体情况

C先作记录,等有空闲的时候再解决

D与客房部联系,及时予以解决

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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