看见宾客喝醉了酒，在走廊上站不稳，怎办？
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宾客反应我们饭店销售的烟是假的怎办？
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服务员在斟倒茶水时，茶水洒到宾客手机上，怎办？
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中餐宴会服务中如果不慎将酒水或菜汁洒在宾客身上，要表示歉意，并立即用毛巾或（）帮助擦拭。
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如果顾客点用白酒、红葡萄酒、啤酒和饮料时，在宴会开始前五分钟之内将（）斟入每位宾客杯中，斟好以上酒后就可请客人入座。
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宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。
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如果在为宾客服务时，遇到自己没把握的事应（）
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宾客使用的烟灰缸中如果留有（）烟蒂，餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
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宾客使用的烟灰缸中如果存有（）烟蒂，餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
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