男服务员的步幅在（）左右。

（）不符合男服务员的站立要领。

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步速是行走速度，在餐厅服务中，以一分钟为单位，一般女服务员应走（）步，男服务员应走110步，较好地步速反映出服务员主动积极的工作态度。

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餐厅的步行市场区在步行（）分钟左右的距离范围内。

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餐厅服务员在服务工作中做到（）的工作

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在就餐服务中，斟酒服务叙述错误的是（）。

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餐厅服务员在介绍菜品知识时，应做到（）。

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服务员在引领客人时，（）做法是对的。

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餐厅服务员为客人送洗的衣服，应该在（），送还给客人。

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餐厅服务员在发生一些服务矛盾时，应及时解决，错误的选项是（）。

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