A找出矛盾症结,及时解决
B多从自己身上找原因,进行解决
C必须争论谁事谁非,然后再解决
D多为客人利益着想,予以解决
餐厅服务员在介绍菜品知识时,应做到()。
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当餐厅服务员指引方向时,应()。
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餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。
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西餐餐厅服务甜品如蛋糕、冰激凌、水果时,应配有甜叉、甜勺及()。
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餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道()。
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宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。
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步速是行走速度,在餐厅服务中,以一分钟为单位,一般女服务员应走()步,男服务员应走110步,较好地步速反映出服务员主动积极的工作态度。
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分菜服务中餐厅服务员应()将菜分好并呈送客人面前。
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餐厅服务员在服务工作中做到()的工作
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