A采用积极的推销方法
B严格遵循服务程序与标准
C表示友善并提供周到服务
D行走迅速,语言简练
服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
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宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。
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服务员对急躁型顾客提供服务时,要(),语言简练,有问必答,准确回答,并提供确切的时间信息。
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在对服务不满意时,会表现得异常生气,甚至对服务员大声斥责,这是()宾客的特点。
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服务员为满足宾客特殊需求,应提供相应的服务,这是()服务。
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服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。
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服务员应本着“宾客至上,服务第一”的服务(),为客人提供优质服务。
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在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
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在接待抑郁型宾客时,服务员应有()。
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