单选题
A随便相处的态度
B不厌其烦的态度
C快速服务的意识
D置之不理的态度
正确答案
答案解析
略
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在接待活泼型宾客时，服务员要表现出（）。
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接待稳重型宾客时，服务员的错误做法有（）。
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餐厅服务员在接待宾客准备中，除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外，还要了解（）
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餐厅服务员在接待宾客服务准备中，应做到“六知”，错误的选项是（）。
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服务员在对急躁型宾客提供服务时，应（）。
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餐厅服务员在接待宾客准备中，除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外，还应知（）
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餐厅服务员在接待宾客准备中，除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外，还应知桌位号、人数和（）
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