服务员对急躁型顾客提供服务时，要（），语言简练，有问必答，准确回答，并提供确切的时间信息。

服务员对急躁型顾客提供服务时，要（）。

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要想使急躁型顾客对服务满意，服务员除了要行动迅速、语言简练，还应为客人（）。

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服务员对急躁型顾客提拱服务时要（）。

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服务员在对急躁型宾客提供服务时，应（）。

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对忧郁型顾客服务员需要自始至终抱有不厌其烦的态度，要尽可能（）他们，并提供细心、周到的服务。

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服务员对忧郁型顾客应尽可能表示友善，多找机会为他们提供（）的服务。

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服务员对稳重型顾客一定要表现出（）。

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对稳重型的顾客，服务员一定要（），温文尔雅，使用礼貌用语，规范服务。

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先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。

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