金葵花服务区内，若大堂助理不忙碌的时候，客户离开时要亲切送别客户，然后再收拾饮品纸杯等。

客户离开金葵花服务区时，大堂助理必须（）

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金葵花服务区工作人员须佩戴工牌，包括保安保洁人员。

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银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

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客户在等候服务时，大堂助理应该（）

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贵宾室的客户办理转账业务需要填单，大堂助理送上一杯水后离开。

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大堂助理巡视大厅需注重大厅环境卫生，不用关注客户以免打扰客户等候。

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以下不属于大堂经理五声服务内容的是（）。

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大堂经理不应差别式服务客户。

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大堂服务人员应对（）的不规范服务行为进行监督，主动提示。

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