正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异，由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。

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鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的（）。

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在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为（）。

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企业风俗不是表现为准确的文字条目形式，也不需要强制执行，完全依靠习惯、偏好的势力维持。

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（）是企业员工总体行为特点的素质概括，是企业规范员工行为的风气和习惯。

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企业文化作为一种亚文化，不可避免受到社会制度、民族文化、风俗习惯等因素的影响，以上诸因素属于企业文化的（）。

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运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为（）。

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（）的企业文化氛围侧重于通过企业员工的语言、日常工作、生活和行为方式来营造企业文化氛围。

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礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。每一种礼仪的背后都体现了企业文化的一种（）。

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