有（）需求的员工希望别人能接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。

（）的需求是指宾客需要有被接受，被承认的感受。

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社会群体感需求是指宾客需要有被接受、被（）的感受。

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对许多员工而言，（）需求表现为安全且稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

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忧郁型的顾客感情很少外露，但他们希望有人倾听。

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宾客希望餐厅能保障就餐者的（）安全，其中包括食品的卫生，餐具的清洁，餐厅有必要的防火、防盗的措施和设备以及保安人员。

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所有的客人都希望服务员能（），并要求准确。

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新入店员工接受的专门业务培训，包括部门组织机构、规章制度、礼貌礼节等被称为（）培训。

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西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题，（）并做好相关记录。

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培训需求分析可根据客人意见反馈表、市场营销调查、员工代表会议记录成本损耗报告、卫生检查记录、经营（）等方面的资料来预测。

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