大堂经理和柜员的识别推荐流程是一样的。

大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。

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（）是一种通过网点大堂经理、客户经理及现金柜员的多岗位分工协作，共同完成专业化销售流程各步骤的营销模式。

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根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。（）

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大堂经理是服务销售流程的核心岗位。

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大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）

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大堂经理在识别引导中不易观察识别的客户要素是（）

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业务咨询流程是指，大堂经理主动上前询问客户需求的流程。（）

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属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是（）。

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大堂经理填写的《客户推荐表》，要在营业结束前送交个人客户经理。（）

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