A增值
B高资费
C搭配
D高附加值
营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品,则违反《反不正当竞争法》。
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邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务,杜绝()行为,自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。
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当客户(),营业人员应使用:“谢谢您,请慢走”或“欢迎再来”等用语。
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当客户(),营业人员应主动使用普通话与客户招呼,使用:“您好××”等用语。
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当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。
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当客户走近柜台时,营业人员应使用()等服务用语。
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邮政企业违反不正当竞争的表现为强迫()或搭售商品;抽奖式的有奖销售,奖金限额5000元。
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邮政企业违反不正当竞争的表现:强迫汇转储或搭售商品;抽奖式的有奖销售,奖金限额()元。
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当客户走近柜台,()柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
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