在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。
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推销时要给客人提供可以比较的范围，请客人自己选择。
判断题查看答案
已预订的客人要求增加房间数量时怎么办？
简答题查看答案
已预订的客人要求减少房间数量时怎么办？
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办？
客人要求重新制作房间钥匙时怎么办？
客人在预订房间时嫌房价太贵如何处理？
住店客人反映房间设施设备不能正常使用时，怎么办？
客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（）。
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