关系营销专注于一次性交易。

在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。

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交易营销是以4C理论为基础的。

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关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些？

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关系市场营销的关键和基础是（）和（）。

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关系营销的特征包括（）

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关系营销的特征不包括（）

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论述关系营销。

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关系营销中的4C是指（）

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简述关系营销。

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