单选题

服务专员制作维修工单时,以下哪项是不正确的处理方式()

A向客户介绍说明维修内容与费用

B核查客户车辆以往维修的历史

C客户拒绝有关安全方面的维修建议,应将问题与客户意见记录在工单上

D为考虑到行驶安全,可强使客户接受必要的维修项目

E请客户确认维修项目后在工单上签名

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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