对稳重型的顾客,服务员一定要(),温文尔雅,使用礼貌用语,规范服务。
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在接待活泼型宾客时,服务员要表现出()。
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接待稳重型宾客时,服务员的错误做法有()。
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服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。
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对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于(),并以此赢得他们的好感。
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服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
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服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。
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服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助,还应采用()的方法。
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服务员对忧郁型顾客需要自始至终抱有()的态度。
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