客房迎宾工作主要内容有：梯口迎宾、引领入房、客房设备介绍和端茶送水。（）

客房迎宾工作程序主要内容有（）。

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餐饮部的运转程序内容包括：（）、迎宾服务、餐中服务和餐后服务结束工作.

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迎宾服务工作的四个环节是了解客情、（）、楼层迎宾、分送行李。

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客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。

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楼层迎宾的准备工作包括（）。

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不是礼宾迎宾员的工作职责的是（）。

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台班服务员迎宾工作程序包括（）等环节。

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客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

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客房原始记录的主要内容有（），记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。

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