A10分钟;
B15分钟;
C20分钟;
D30分钟;
对于电话中断后的回拨,如客户正在通话中,回拨每次间隔()。
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客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时,需继续对客户回拨二次,每次间隔时限为()。
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从客户感知角度出发,不论是何原因导致通话中断,均需进行回拨;若受班务限制无法按照回拨时限进行回拨,至少在当班内回拨()。
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客户来电通话中断回拨流程的对象是()。
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为了避免因客户来电时通话中断,影响(),特制定客户来电通话中断回拨流程。
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请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
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客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时,需继续对客户回拨二次,每次间隔时限为()。
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客户服务代表首次回拨客户时,如客户已转移至台(),为避免客户费用的产生,则无需再次回拨。
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移动客户在使用**139业务时,如何得知拨叫的客户无法接通?
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