为了避免因客户来电时通话中断，影响（），特制定客户来电通话中断回拨流程。
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客户来电通话中断回拨流程的对象是（）。
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对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。
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从客户感知角度出发，不论是何原因导致通话中断，均需进行回拨；若受班务限制无法按照回拨时限进行回拨，至少在当班内回拨（）。
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对于电话中断后的回拨，如客户暂时无法接通，回拨每次间隔（）。
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客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
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某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
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请说说出台省客户服务中心投诉受理流程的目的。
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请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
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