不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（）。
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下列属于座席员生产力绩效评估的有（）。
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下列属于座席团队服务效率绩效评估的有（）。
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考核服务水平是座席员绩效评估中（）的主要衡量指标。
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下列属于座席团队资源效率绩效评估的有（）。
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不属于座席员绩效评估项目的是（）。
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服务质量评估项目中，座席员和座席团队共有的衡量指标有（）。
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既是座席员绩效评估项目，也是座席团队绩效评估项目的是（）。
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座席员生产力绩效评估指标有（）。
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