我国旅客列车重量标准和编组辆数规定为：特直快列车（）t，（）辆；普通旅客列车（）t，（）辆，技术政策规定，旅客列车最大编组为（）辆。
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列车运行图规定了各种列车（）的次序，列车在每个车站的到达、出发或通过时刻，列车在各区间的（），列车在车站的（）标准，以及机车交路等。
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标准化工作的两个基本术语是（）和（）。
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客运服务部门推行标准化活动的总称是（）。
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铁路客运部门的服务标准基本上分为三类，即（）、（）和（）。
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特大型、大型客运站站台雨棚长度的标准不小于550m，且与站台等长。
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车站旅客输送日计划按（）至（）编制，分别管内、直通列车，分车次并按（）进行，时间以列车的（）为标准。
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我国铁路客运采用（）。
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我国铁路旅客运输管理系统由（）、（）和（）组成。
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